055-300-8188

Политика конфиденциальности

Мы уважаем конфиденциальность пользователей. На этом сайте мы собираем и храним информацию, предоставленную добровольно, такую как имя, телефон и адрес электронной почты, в основном для связи, согласования звонка/встречи и предоставления ответов относительно услуг THE GLYPH DIGITAL.

Возможно, что некоторые действия на сайте (такие как отправка форм, анализ данных, измерение или реклама) выполняются с помощью внешних систем (третьих сторон), и они находятся в ответственности этих компаний и в соответствии с их политикой.

Какую информацию мы собираем на сайте

В процессе использования сайта может собираться определенная информация о вас. Часть информации позволяет идентифицировать вас лично, например:

  • Контактные данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты (в форме обратной связи/оставления данных/запроса консультационного звонка).
  • Данные, предоставленные в переписке с нами (например, в WhatsApp/по телефону/по электронной почте).
  • Информация о потребностях и интересах (например: тип запрашиваемой услуги, бизнес-цели, сфера деятельности, масштаб проекта, предполагаемый бюджет, сроки и другие предпочтения) — если они были указаны в форме или в разговоре.
  • Файлы/документы, которые вы загрузите или отправите нам для проверки/коммерческого предложения/консультации (если применимо и было выполнено фактически).

Кроме того, собирается информация, не идентифицирующая личность, такая как:

  • Тип браузера и устройства.
  • Приблизительный IP-адрес/данные общего местоположения (на уровне города/региона).
  • Способ навигации по сайту: просмотренные страницы, время пребывания, выполненные действия.
  • Страницы услуг/проектов, которые вы просматривали.
  • Предпочтения использования (например, язык).

Для чего мы используем информацию

Информация будет использоваться нами в соответствии с настоящей политикой или по требованию закона, в том числе для:

  • Связи в результате обращения, согласования звонка/встречи и предоставления ответа.
  • Предоставления цифровых услуг/консультаций/маркетинга в соответствии с представленными потребностями.
  • Отправки запрошенной вами релевантной информации (такой как коммерческое предложение, детали услуги, маркетинговые материалы).
  • Улучшения сайта, контента и пользовательского опыта.
  • Анализа использования сайта, статистики и измерений.
  • Защиты информации, обнаружения и предотвращения мошенничества и незаконного использования.
  • Маркетинговой/коммерческой рассылки — только в соответствии с законом и вашими предпочтениями (можно отказаться в любое время).

Важно: Мы будем использовать личную информацию, включая конфиденциальную информацию, если она была предоставлена, только при наличии законного основания (например, согласие, необходимость предоставления услуги или юридическая обязанность).

Передача информации третьим сторонам

Мы не будем передавать ваши личные данные третьим сторонам, за исключением следующих случаев:

  • Поставщики хостинга, обслуживания, безопасности и эксплуатации сайта.
  • Системы форм, CRM или инструменты управления обращениями (если используются на сайте).
  • Сервисы измерения/маркетинга/рекламы (такие как Google, Meta) с помощью cookies/пикселей.
  • Если требуется для выяснения/обработки сделанного вами обращения (в минимально необходимом объеме).
  • В случае юридического спора, требующего раскрытия информации.
  • Если были совершены действия, противоречащие закону, или получен приказ/требование от уполномоченного органа.
  • В случае слияния/приобретения/передачи деятельности — при условии обязательства соблюдать настоящую политику.
  • В рамках сотрудничества с социальными сетями/рекламодателями обычно передается статистическая информация, не идентифицирующая личность.

Использование файлов cookie

Cookie — это небольшой файл, сохраняемый в браузере и используемый для работы сайта, сохранения предпочтений, измерения и рекламы.

На сайте возможно использование файлов cookie для:

  • Текущей работы и защиты информации.
  • Статистики и измерений (например, Google Analytics).
  • Целевого маркетинга и рекламы (ремаркетинг).

Возможные типы файлов cookie:

  • Необходимые
  • Производительности/измерения
  • Маркетинговые

Защита информации

Мы принимаем общепринятые меры для защиты информации. Однако ни одна система не является полностью защищенной, поэтому невозможно гарантировать полную защиту от несанкционированного доступа.

Несовершеннолетние

Услуга не предназначена для несовершеннолетних младше 18 лет без явного разрешения родителя или опекуна.

Ваши права

В соответствии с законом о защите конфиденциальности вы имеете такие права, как:

  • Ознакомиться с хранящейся о вас информацией.
  • Запросить исправление/удаление неверной или ненужной информации.
  • Возражать или ограничивать определенные виды использования.
  • Отказаться от маркетинговой рассылки в любое время.

Обновления политики

Мы можем время от времени обновлять политику конфиденциальности. Обновленная версия будет опубликована на сайте и вступит в силу с момента публикации.

Сообщение о нарушении конфиденциальности

Если вы считаете, что произошло нарушение вашей конфиденциальности в связи с сайтом, вы можете обратиться к нам и описать обстоятельства нарушения. Мы рассмотрим обращение и ответим в разумные сроки.

Последнее обновление: август 2025 г.

Контакты:

THE GLYPH DIGITAL
Телефон: 055-300-8188
Эл. почта: lina@theglyph.digital